ზოგიერთმა ექიმმა არ იცის როგორ მოექცეს პაციენტებს, რაც ჰგავს უსულო რობოტებს, რომლებიც სავსეა სამედიცინო ცოდნით. მაგრამ რა მოხდება, თუ ხელოვნურმა ინტელექტმა უპასუხა კითხვებს, რომლებსაც ჩვეულებრივ სვამენ ექიმი და ეს კარგად გააკეთა? ეს კითხვა იყო სტიმული კალიფორნიის უნივერსიტეტის მიერ ჩატარებული კვლევისთვის. კვლევამ გამოსცადა ექიმების უნარი უპასუხონ ემპათიურ კითხვებს და ხელოვნური ინტელექტის უნარი უპასუხოს მათ. ChatGPT-მა, თავის მხრივ, უკეთ უპასუხა 195 სამედიცინო კითხვას.
მკვლევარებმა დაუსვეს კითხვები, რომლებიც გამოქვეყნდა საჯარო ქვერეითზე სახელწოდებით AskDocs. მაგალითად, ერთმა ადამიანმა ჰკითხა, რამდენად საშიშია კბილის ჩხირების გადაყლაპვა. მეორემ ჰკითხა, მიიღებდა თუ არა ტვინის შერყევას, თუ თავი მეტალის ზოლს დაარტყამდა. კითხვებს უპასუხა სამედიცინო მუშაკმა, რომლის რწმუნებათა სიგელები მოდერატორმა გადაამოწმა. მკვლევარებმა ასევე ჩაატარეს კითხვები ChatGPT-ის საშუალებით, რათა პასუხი მიეღოთ.
ექიმების ჯგუფს ჰკითხეს, რომელი პასუხი იყო უკეთესი, ჩატბოტი თუ ექიმი, მაგრამ ჯგუფმა არ იცოდა ვისი პასუხები იყო. თითოეული საქმე განიხილა სამმა სხვადასხვა მოსამართლემ და ქულების საშუალო შეფასება მოხდა, რის შედეგადაც სულ 585 ქულა იყო. შემთხვევების 79%-ში მოსამართლეები უპირატესობას ანიჭებდნენ ჩეთბოტების პასუხებს, რომლებიც შეიცავდა უკეთეს ინფორმაციას და უფრო ხაზგასმული იყო, ვიდრე ექიმების პასუხები.
ექიმების პასუხებთან შედარებით, დაახლოებით 4-ჯერ მეტმა ჩატბოტის პასუხმა მიიღო უმაღლესი შეფასება ხარისხისთვის და დაახლოებით 10-ჯერ მეტი თანაგრძნობისთვის. ჩატბოტის პასუხები ასევე დაახლოებით 4-ჯერ გრძელი იყო, ვიდრე ექიმის პასუხები.
კვლევამ აჩვენა, რომ ჩეთბოტებს შეუძლიათ უკეთ გადმოსცენ მზრუნველი პაციენტის მოვლის შთაბეჭდილება, ვიდრე დაკავებულ ექიმს, რომელიც მოხალისედ პასუხობს კითხვებს ონლაინ.
იქნება თუ არა ასეთი ინსტრუმენტი სასარგებლო კლინიკურ პრაქტიკაში, ჯერ კიდევ გასარკვევია. ონლაინ ფორუმები შეიძლება არ ასახავდეს ტიპიურ ურთიერთქმედებას პაციენტსა და ექიმს შორის, სადაც არის წინასწარ ჩამოყალიბებული ურთიერთობა და მეტი პერსონალიზაცია, წერენ მკვლევარები.
და მიუხედავად იმისა, რომ ChatGPT მოგცემთ თავაზიან, წასაკითხ პასუხს, რომელიც ერთი შეხედვით თანმიმდევრულად გამოიყურება, ის უშვებს ძირითად კოდირებისა და მათემატიკის შეცდომებს და მის პასუხებში შეტანილი ბევრი ფაქტი შედგენილია ან არასწორია.
თუმცა, ექიმები დატბორილია პაციენტების შეტყობინებებით, რადგან პანდემიამ პოპულარიზაცია მოახდინა ტელემედიცინაში, ამიტომ სასწრაფოდ არის საჭირო ინსტრუმენტები, რომლებიც გაზრდის პროდუქტიულობას და აუმჯობესებს ზრუნვას. მაგალითად, ჩეთბოტს შეუძლია შეადგინოს პასუხები პაციენტების კითხვებზე, რომელთა რედაქტირებაც ექიმს შეეძლო.
ასევე წაიკითხეთ: