ცოტა ხნის წინ ვისაუბრეთრომ ლეპტოპის მფლობელები Apple MacBook-მა მიმართა მწარმოებელ კომპანიას და დაწერა ინტერნეტში, რომ მათი ძვირადღირებული მოწყობილობების ეკრანები შემთხვევით ჩნდება ბზარები ეკრანებზე, მათი მფლობელების უშუალო გავლენის გარეშე თავად მოწყობილობაზე.
ახლახან ცნობილი გახდა, რომ საქმემ ახალი ტემპი შეიძინა. კომპანიის წინააღმდეგ კლასობრივი სარჩელი კალიფორნიაში აღიძრა Apple. პრეტენზიები გააკეთეს MacBook ლეპტოპების მფლობელებმა M1 პროცესორით, რადგან ბზარები ჩნდება კომპიუტერის ეკრანებზე რეგულარული გამოყენების შემთხვევაშიც კი. პრობლემა შეეხო MacBook Air და MacBook Pro მოდელებს. Თავის მხრივ Apple ამტკიცებს, რომ ბზარები გაჩნდა მექანიკური ზემოქმედების შედეგად.
მწარმოებლის გარანტიების მიუხედავად, კომპიუტერის მფლობელები აგრძელებენ მტკიცებას, რომ პრობლემა არსებობს. ზოგს ლეპტოპის სახურავის უბრალოდ გახსნის ან დახურვის შემდეგ ეკრანები დაბზარულია, ზოგი ამბობს, რომ ერთ დღეს მათ ახლახან დაიწყეს კომპიუტერის გამოყენება და ბზარი ნახეს. Ზოგიერთ შემთხვევაში Apple აიღო მოწყობილობები შეკეთების ან გამოცვლისთვის საკუთარი ხარჯებით, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში ხარჯები მოდის პროდუქციის მფლობელებზე.
Apple უარყოფს პრობლემის გავრცელებულ ხასიათს, ბზარების გაჩენას მიაწერს ეკრანსა და კლავიატურას შორის ნამსხვრევების მცირე ნაწილაკებს - იმ შემთხვევებშიც კი, როდესაც ეს პირდაპირ ეწინააღმდეგება მომხმარებლების მიერ წარმოდგენილ ფაქტებს.
პრობლემის გამოძიების ვალდებულება იურიდიულმა კომპანიამ Migliaccio & Rathod-მა აიღო. მისი თქმით, ბზარები ლეპტოპის უბრალოდ გახსნის შემდეგ გაჩნდა, ხოლო მფლობელებს ზედმეტი ძალისხმევა არ მიუყენებიათ. ზოგიერთ შემთხვევაში, საკმარისი იყო ეკრანის კუთხის დარეგულირების მცდელობა. ასეა თუ ისე, იურისტები დარწმუნებულნი არიან, რომ გონივრული მომხმარებელი ვერ თვლის, რომ ასეთმა ქმედებებმა შეიძლება გამოიწვიოს მოწყობილობის დაზიანება.
ვარაუდობენ, რომ დისპლეის შექმნისას გამოყენებული იქნა არასაკმარისად ძლიერი მასალები, რომლებიც ვერ გაუძლებს ნორმალურ წნევის დონეს მექანიკური ნაწილების მუშაობის დროს. რემონტი 600$ ღირს, მაგრამ არავინ იძლევა გარანტიას, რომ შეკეთების შემდეგ პრობლემა აღარ გაჩნდება.
ადვოკატებმა Migliaccio & Rathod მოუწოდეს ყველა დაზარალებულს დაუკავშირდნენ მათ კოლექტიური მოქმედების მოსამზადებლად. თუმცა, აღმოჩნდა, რომ სასამართლოში მსგავსი განცხადება უკვე წარადგინა სხვა იურიდიულმა კომპანიამ - Bursor & Fisher-მა. ჩვენ თვალყურს ვადევნებთ მოვლენების განვითარებას!
ასევე წაიკითხეთ: